È necessario essere in possesso di un titolo di viaggio valido, che sia un biglietto o un abbonamento.

Per prenotare, basta seguire pochi passi:

• Clicca sul banner Arriva presente nell’Homepage dell’App o clicca su “Prenota il tuo viaggio” inserendo la tratta che ti interessa. Ricordati che la prenotazione è utilizzabile solo per percorsi coperti dalle linee dedicate.
• Consulta le corse prenotabili disponibili
• Prenota!
• Troverai la tua prenotazione nella sezione le mie prenotazione
• La prenotazione riporterà le fermate, gli orari di partenza e di arrivo e il numero della corsa

Quindi non ti resta che salire a bordo e attivare tramite l’App la tua prenotazione.

• Entro quanto tempo dalla partenza è possibile prenotare?
  La corsa può essere prenotata fino alle 12.00 del giorno prima della corsa stessa.
• Entro quanto tempo è possibile annullare la prenotazione?
  La prenotazione può essere annullata entro 24 ore dall’inizio della corsa.
• Posso prenotare anche per altre persone?
  L’App è personale ed è possibile effettuare una sola prenotazione per corsa, riservando il proprio posto a bordo del bus.
• Quante prenotazioni posso effettuare?
  E’ possibile prenotare un massimo di 2 corse al giorno (andata e ritorno).
• E’ possibile prenotare la stessa corsa per più giorni?
  Sì è possibile, effettuando una prenotazione per singola corsa.
• La prenotazione deve essere convalidata?
  Si, sempre tramite App una volta saliti a bordo.

Per ulteriori informazioni:
Contact Center
+39 035 28 9000